3.11. [DKSF 48.4 IU] Как обновлять прошивку на устройстве?

Для обновления встроенной версии ПО необходимо:

  1. Скачать актуальную прошивку с официального сайта компании (страница с описанием устройства, раздел «Документация и файлы»);
  2. Перейти на страницу «ПРОШИВКА» web-интерфейса устройства. С помощью этой страницы Вы можете обновить прошивку устройства без использования специальных программ. Для этого Вам необходим браузер с поддержкой HTML 5 API. Рекомендуется Google Chrome или Internet Explorer старше 9-ой версии;
    Обновление прошивки в web-интерфейсе устройства NetPing
  3. Перетащить файл прошивки в указанную область страницы;
  4. Дождаться окончания копирования прошивки на устройство;
  5. Нажать кнопку «Залить прошивку»

Дождитесь сообщения об успешном окончании операции:

Успешное завершение процесса обновления прошивки устройства NetPing

Повторите попытку, если процесс обновления был прерван. Web-интерфейс (страницы «ГЛАВНАЯ», «НАСТРОЙКИ», «ПРОШИВКА») будет доступен даже после неудачного обновления прошивки.

Некоторые настройки системы после обновления прошивки могут быть изменены. Не забудьте проверить важные для работы параметры.

Примечания

1. Если при перетаскивании файла в указанную область страницы произошла ошибка с версией прошивки или файл не содержит расширение .npu, может появляется следующее информационное сообщение:

Данный файл не содержит подходящую прошивку устройства NetPing

2. Всегда перед даунгрейдом встроенной версии ПО в web-интерфейсе устройства появляется информационное сообщение:

Не рекомендуется понижения версии прошивки в устройстве NetPing

Рекомендуем обязательно связаться с технической поддержкой по адресу support@netping.ru до начала процесса понижения версии встроенного ПО.